配送与退货

请提前做好设备接收和安装准备。本页概述配送及退货方式,具体合同条款请参阅销售条款。

法国境内配送已包含。

发往法国的订单按销售方案包含配送。施工、接驳或特殊搬运仅在订单或报价单中明确列明时才包含。

国际运输,根据您的项目确定。

对于结账时提供的目的地,您可直接下单并立即付款。订单将加收100欧元不含税的运输预付款;这并非最终配送费用。

国际团队随后根据设备、地址及出入条件制定最终运输报价。预付款会从最终费用中扣除;如有余额,须在发货前经您同意并付清。未经同意的附加费用不会被自动扣取。若最终费用低于预付款,会结算并退还对您有利的差额。

您也可在购买前要求估算。如对最终报价未达成一致,在双方寻求书面解决方案期间暂停发货;下单并不意味着您接受无限额的运输费用。联系国际团队。

不含税价格与手续。

设备价格及购物车小计以不含税金额显示。适用的增值税将在结账时单独计算。进口税、关税或当地费用仅在报价单明确说明时才包含。持有增值税号并不自动赋予免税资格。

交期按订单确认。

交期取决于型号、供货情况、目的地及运输方式。销售方案的参考时间为:可提供Express配送时3至15天,Standard配送约8周。团队会确认您订单的适用交期;确定日期须以书面承诺为准。

设备到达前。

  • 检查门、楼梯和通道尺寸,以及设备活动所需的空间。
  • 由合格的安装人员按照说明书准备地面、接驳及电源。
  • 在确认运输前说明任何搬运或配送限制。

收货时。

请检查包装和可查看的部件。如发现明显损坏,应向承运人提出具体异议,拍照,并尽快通知PRO HEADSPA。请遵守该运输所需的手续,并保留有用的包装材料。开箱时未能发现的缺陷仍可向售后服务申报。

B2B退货与售后服务。

在线订购的专业设备不享有仅因改变主意而撤回订单的权利,但适用的强制性权利不受影响。商业性退货须经书面同意。缺陷、错发及保修权利另行处理。

阅读退货政策 · 保修与维护 · 联系售后服务。