配送ポリシー

機器注文のフランス国内配送は、販売条件に従って含まれています。工事、接続作業、特別な荷扱いは、明示的に合意した場合のみ含まれます。

国際注文

即時決済には税抜100ユーロの輸送仮払金が含まれますが、これは最終的な定額送料ではありません。最終金額は、機器、配送先住所、搬入条件に基づいて見積もりで確定します。仮払金を差し引き、追加額がある場合は発送前に同意と支払いが必要です。同意されていない追加料金を引き落とすことはありません。お客様に返還すべき差額がある場合は精算します。購入前に概算を依頼することもできます。

最終見積もりに同意が得られない場合、書面による解決策を検討する間、発送を停止します。配送可能な国・地域は決済時に提示されるものに限ります。輸入税、関税、現地費用は、見積もりに明記した場合のみ含まれます。

納期と受け取り

納期は、在庫状況、製品、配送先によって異なります。販売上の目安は、対応可能な場合のExpressが3〜15日、Standardが約8週間です。当社チームがお客様の注文に対応する納期を確認します。確定日の約束には書面による合意が必要です。

配送前に搬入経路を確認し、設置の準備を行ってください。受け取り時に梱包を確認し、目に見える損傷について具体的な留保・申告を行い、写真を添えて当社チームに速やかにご連絡ください。留保がなかったことだけで、目に見えない欠陥や隠れた欠陥に関する権利が自動的に失われるわけではありません。

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