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Una configuración acompañada para crear su espacio de cuidado. Nuestro equipo verifica con usted los equipos, los accesorios y las necesidades de su establecimiento.

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Preséntenos su espacio, su oferta de servicios y sus necesidades. Confirmaremos la composición del paquete, las condiciones de entrega y el acompañamiento antes de enviarle un presupuesto.

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  • Asesoramiento para su configuración
  • Un equipo que le escucha
  • Acompañamiento antes y después de la instalación
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Envío internacional: 100 € sin impuestos de provisión en el momento del pago.

El transporte se calcula bajo presupuesto según su equipo y su destino. El saldo restante deberá abonarse antes del envío.

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Las modalidades de entrega e instalación se confirman con usted antes del envío.

Preguntas frecuentes

À qui s’adresse le Pack complet Pro ?

Il permet de préparer un espace Head Spa autour d’une configuration accompagnée. C’est le projet, la place disponible et vos protocoles qui déterminent le bon ensemble.

Présentez votre local et votre matériel existant pour confirmer les équipements et éviter de commander un élément déjà compris ailleurs.

La composition du pack est-elle toujours identique ?

La composition doit être confirmée sur la fiche et le devis correspondant à votre commande. Ne déduisez pas le contenu exact d’une photo d’ambiance.

Notre équipe précise les équipements, les variantes, les accessoires et les services retenus avant votre engagement. Échanger avec notre équipe

Puis-je adapter le pack à mon local ?

Oui, votre projet peut être étudié avant achat : dimensions, accès, raccordements et organisation du soin. Toute adaptation commerciale doit être confirmée sur un devis.

Les travaux et équipements complémentaires ne sont inclus que s’ils sont expressément mentionnés.

Le pack comprend-il automatiquement une formation ?

Une formation n’est comprise que si l’offre ou le devis le précise. La prise en main d’un appareil et une formation complète au protocole ne couvrent pas le même besoin.

Indiquez votre expérience et celle de votre équipe pour préparer l’accompagnement utile.

Comment préparer la livraison de mon équipement ?

La livraison est incluse en France. Le délai est confirmé selon le modèle, sa disponibilité et votre adresse. Avant de commander, vérifiez les accès, les portes, les escaliers et la place nécessaire pour installer le poste.

À l’international, vous payez immédiatement avec une provision de transport de 100 € HT. Le montant final est établi sur devis ; la provision est déduite et l’éventuel solde est réglé avant l’expédition. Préparer la livraison

Que couvre la garantie, et quel entretien faut-il prévoir ?

La garantie commerciale couvre les défauts de fabrication et les pannes couvertes dans les conditions du modèle acheté. Sa durée et son périmètre figurent sur la fiche ou le devis. L’usure normale et les dommages causés par une mauvaise installation, un usage inadapté ou un entretien insuffisant sont exclus.

Un défaut d’entretien n’exclut que les dommages qui en résultent : il n’efface pas un défaut de fabrication sans rapport. Conservez votre facture et contactez-nous avant toute réparation. Les droits légaux applicables restent préservés. Consulter les garanties et les règles d’entretien